Helpilepsy

Audit UX et proposition de redesign dans le cadre d'un processus de recrutement. Analyse heuristique complète de l'application mobile existante, identification des points de friction, et livraison d'un parcours utilisateur repensé avec une nouvelle direction visuelle.

La gestion de l'épilepsie demande aux patients de journaliser des événements, crises, médicaments, rendez-vous, souvent dans des états de stress ou post-ictaux. L'application existante rendait ce processus inutilement complexe, avec une interface surchargée qui ajoutait de la charge cognitive au pire moment. L'enjeu était de repenser le parcours de journalisation pour le rendre aussi rapide, intuitif et rassurant que possible, sans perdre la précision médicale requise par les neurologues.

L'audit s'est appuyé sur les 10 heuristiques de Nielsen, appliquées à chaque écran de l'application existante. Les problèmes les plus critiques ont été identifiés dans le parcours de journalisation des événements : trop d'étapes, hiérarchie visuelle peu claire, absence de sentiment de progression ou de confirmation. La proposition de redesign s'est concentrée sur la réduction du nombre de taps pour journaliser une crise, l'introduction d'une hiérarchie visuelle plus claire, et l'ajout de micro-interactions pour rassurer l'utilisateur pendant la saisie. Un rafraîchissement visuel a également été proposé pour moderniser l'interface tout en conservant la clarté clinique indispensable à un usage médical.